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よくある質問(FAQ)

ETC、ETCカードでよくある質問コーナー 目次

ETCって何?どんなメリットがあるの?

ETC(Electronic Toll Collection System)とは、有料道路の料金所渋滞緩和のために登場した、自動料金支払いシステムのことです。
ETCを搭載した車は、現金の受け渡しをすることなく、料金所をスムーズに通過することができます。
その為、料金所付近での渋滞緩和につながり、また、渋滞によって生じる排気ガスや騒音の発生も抑止できるため、 結果として環境改善にも貢献できます。

ETCを使うと、何で現金の受け渡しが不要なの?
支払い方法は?

ETCは、料金所のゲートに設置されたアンテナと車内に搭載した車載器(ETCカードを挿入)との間で、 電波により料金情報をやりとりし、クレジット決済するというシステムです。
ですので、料金はETCカード発行会社より、毎月まとめて請求という形になります。

ETCを導入するには、どうしたらいいの?

ETCを利用するには、まず、ETCカード発行会社に申し込み、ETCカードを発行しましょう。同時に車載器を購入し、車に取り付けてセットアップします。
(>>車載器取り付け例)
車載器は、発行会社によってサービスしている場合もありますので、チェックしましょう。あとはETCカードを車載器に挿入すれば完了です。
この時、カードが正しく挿入されていないと、通信エラーの原因となり、 ゲートが開かないというハプニングになりますので、走行前にチェックするようにしましょう。

ETC利用時の注意点はありますか?

ETCを利用する際の注意点です。

1.ETCカードの有効期限をチェックしましょう。
カードの有効期限は、事前にしっかりチェックしておきましょう。

2.ETCカードは正しく挿入しましょう。
ETCカードが車載器に正しく挿入されてないと、通信エラーが発生し、 開閉バーが開かない原因となりますので、十分注意しましょう。

3.ETCレーンでは、走行速度を20km以下に落としましょう。
開閉バーが開かない、先行車の急停車等、万一の事態に備えて、素行速度は必ず20km以下に落とし、 車間距離は十分とって走行するようにしましょう。

レンタカーや知人の車等、他の車でも使えるの?

はい。ETCカードはクレジット決済ですので、車に関係なくカードの名義人に請求がいきます。
ですので、カードさえ持っていれば、車載器を搭載している車ならレンタカーでも知人の車でも使用できます。
ただし料金は、実際に乗っている車の車種にかかりますので、たとえ自分が持っている車が軽自動車でも、 借りている車が大型車なら大型車の通行料が請求されます。
まあ、当然といえば当然ですよね。

ETC使用時、ラジオや携帯の電波は大丈夫?

はい。問題ありません。
ETCで使用されている電波は、5.8GHzというETC専用の高周波です。
ですので、携帯電話やラジオ、テレビといった機器の電波により、電波障害が起こることはございません。

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