快適なドライブのための注意!
ETCを安全に利用するために
ETCシステムを便利にかつ安全に利用するために、注意すべき点や守らなければならないルールがあります。
当ページは、それらの注意点等をまとめた走行ガイドとなっております。
是非、ETCカードをご利用いただく前に、一度お読みください。
1)乗車前にチェック!
バーが開かない原因に・・・
ETCカードには、クレジットカードとかと同様に有効期限というものがあります。ETCカードの有効期限が切れていると開閉バーが開きません。必ずカードの有効期限を確認してください。
また、車載器の取り付けは、説明書通りに正確に行いましょう。ETC通信エラーの原因となる場合があります。車載器の挿し忘れ、挿しこみ不良、挿しこみ方向で開閉バーが開かない場合もありますのでチェックしてください。
※「ハイカ・前払」残高管理サービスを利用されている場合、使用中のカードが期限切れになると、新しく更新したカードに残額が移行されます。
2)高速走行時、ETCレーンでは特に要注意!

ETCシステムは、ETCカード、車載器、アンテナと、3点の間での通信が正常に行われてはじめて動作します。
ETCカードの挿入が不完全だったり、スピードの出しすぎ、料金所直前での挿入等により通信エラーが発生すると、バーは開きません。
ですので、ETCレーンでは、何が起きても安全に停車できるように、前車との十分な車間距離をとるように心がけましょう。
また、確実に通信する為に、ETCレーンでは時速20km以下で走行するようにしましょう。時速20km以上だと通信がうまくいかず、開閉バーが開かない場合があります。
もし開閉バーが開かなかった場合、絶対に車をバックさせないでください。レーンに設置されているインターホンで係員に連絡して案内に従ってください。
3)ETCカードはクレジットカードと同じ!
ETCカードはクレジットカードと同様、他人に悪用されかねない貴重品です。そのため車の車載器に挿したまま外出すると、防犯上危険ですので放置せず必ず持ち歩くようにしましょう。
また、夏場は特に車内が高温になります。ETCカードは熱の影響も受けやすく、使用できなくなってしまう場合がありますので、十分注意してください。
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